ubisoft discussions

Schnell-Vorschäge

  • xxTrunks86xx
    3 Beiträge

    @ubi-verse es gab doch jetzt ein Update. Wieso wurde der Fehler nicht behoben? Ich kann des einfach nicht mehr verstehen

  • RaconZ
    5 Beiträge

    @ubi-verse Ich muss mich meinem Vorredner anschließen: Warum wurde das Problem nicht mit 1.06 gefixt? Eine offizielle Antwort/Stellungnahme wäre schon gut. Ach ja und wenn wir schon dabei sind, wie und wo kann ich einen Refund beantragen? Wäre nach Cyberpunk 2077 das zweite Spiel in einen Jahr.

    Damit ist das Problem fast auf den Tag genau 1 Monat alt, da ich selber aus der Software Entwicklung komme, weiß ich das es abzuwägen ist welche Bugs wie priorisiert werden und was an neuen Inhalten ins Spiel kommt. Aber ein Bug mit diesen Ausmaß würde ich doch wohl eher angehen, bevor ich etwas neues ins Spiel bringe, wodurch ja wieder Bugs entstehen:

    • Added MSI Mystic Light RGB support to the game.


    Ich glaube aber das Hauptproblem ist, dass zu wenige so dumm wie ich sind und während der Mission Reisen um Sidequests zu erledigen. Wenn mehr Spieler diesen Bug hätten und sich auch melden würden, wäre die Priority höher.

    Nachtrag:
    Hier wird das Thema ebenfalls heiß diskutiert: https://discussions.ubisoft.com/topic/114835/reopened-stuck-in-respawn-loop-during-paradise-lost-post-here/173?lang=en-US&page=9
    Es wurde wohl etwas in diesen Bereich gefixt, ABER das Betrifft nur Spieler die noch NICHT im Infinity Loop feststecken. Für die anderen ist noch keine Lösung in Sicht.

  • Ubi-Verse
    Ubisoft Support Staff 953 Beiträge

    Hi zusammen,

    Es tut mir leid, dass das Problem weiterhin besteht und noch nicht gefixed wurde. Solange die Untersuchung andauert, kann ich euch leider keine neuen Informationen geben. Wir müssen warten bis unser Entwicklerteam die Untersuchung abgeschlossen hat. Dann werden wir euch im Forum informieren.

    @RaconZ Einen Refund beantragen, kannst du über unsere Help Website, indem du ein Ticket erstellst. Beachte aber bitte die Voraussetzungen, die du erfüllen musst, um eine Rückerstattung zu erhalten. Diese kannst du hier nachlesen.

    Offizielle Antwort
  • White3rabbit
    10 Beiträge
    Dieser Beitrag wurde gelöscht!
  • Ubi-Sven
    328 Beiträge

    @white3rabbit Ich kann deine Frustration verstehen, aber momentan kann ich dir nur das gleiche sagen wie Ubi-Verse schon geschrieben hat. Das Problem wird weiterhin untersucht, aber momentan haben wir noch keine neuen informationen. Zu dem Thema Entschädigungen, können wir leider keine Angaben geben.

    Du kannst alles Information für einen Physische Rückerstattung hier finden. Wir müssen uns an die Richtlinien halten und behandeln jeder Anfrage auf Rückerstattung gleich. Wir können somit keine Ausnahmen machen.

    Sobald wir neuen information haben, werden wir es hier posten.

  • White3rabbit
    10 Beiträge

    Für Konsolen Spieler gibts eine Lösung

    Dafür braucht ihr:

    • Hauptkonsole: z.B. Xbox Series X
    • Eine Xbox One ( z.B. Xbox One S)
    • Far Cry 6 CD (Disc)
    • Internet


    Folgendes müsst ihr tun:

    1. Installiere das Spiel von der Disc komplett(auf die Xbox One) und Starte es damit du dein Speicherstand von der Cloud herunterladen kannst.
    2. Deinstalliere nur das Basisspiel (wähle nicht Alles deinstallieren).
    3. Trenne die Internetverbindung und installiere das Spiel erneut von der Disc.
    4. Spiel starten, während keine Internetverbindung besteht!
    5. Das Spiel fortsetzen.(keine Internetverbindung)
    6. Sofort ins Menu und auf Karte, dann Schnellreise nach Esperanza (ins Missionsgebiet)
    7. Schließe die Mission "Das verlorene Paradis" ab.
    8. Nochmal ins Gebiet Esperanza schnellreisen
    9. Internet wieder verbinden. Spiel aktualisieren (erforderlich).
    10. Gehe zurück ins Spiel. Dann nochmal Schnellreisen um zu speichern (zur Sicherheit). Wichtig die neuen Fortschritte in der Cloud speichern!
    11. Starte die Xbox Series X und lege die Disc ein.
    12. Starte das Spiel um mit der Cloud synchronisiert zu werden und den Speicherstand herunterzuladen.
    13. Viel Spass beim spielen.

    Vielen Dank an die Community für die Zusammenarbeit.





  • White3rabbit
    10 Beiträge

    Es funktioniert immer noch wunderbar. Spiele endlich nach einem Monat wieder Far Cry 6🙌😃

  • MikDie
    7 Beiträge

    @white3rabbit Das funktioniert ebenfalls nicht. Es muss allmählich eine Lösung her! Das Spiel war teuer genug.

  • MikDie
    7 Beiträge

    @ubi-sven Deine Argumentation ist im Grunde verständlich. Allerdings will man das bezahlte Produkt vollumgänglich nutzen. Ich habe genau das gleiche Problem, welches allerdings schon seit Oktober bekannt ist. Das letzte Update brachte keine Lösung! So macht ihr euch natürlich keine Freunde... 😞
    Nochmal zur Erklärung: Ich kann das Spiel nicht mehr weiterspielen! Es geht nicht mehr weiter und steckt als solches in eine Endlosschleife! Man will das Spiel zu Ende spielen und es geht nicht! Das sollten doch Bewegründe genug sein, eine schnelle Lösung des Problems herbeizuführen!
    Trotzdem darf ich diese Möglichkeit nutzen, um euch für die Grafik, dem Spielerlebnis und der Story mein Kompliment auszusprechen. Tolle Arbeit! Aber...es geht nicht weiter 😞

  • MikDie
    7 Beiträge

    @white3rabbit und was machen die, die das Spiel gestreamt haben, also keine CD haben?

  • Ubi-Deta
    Ubisoft Support Staff 541 Beiträge

    Hey @mikdie! Tut mir leid zu hören, dass du weiterhin auf diesen Fehler trittst.

    Könntest du bitte einmal versuchen das Spiel vollständig zu deinstallieren und dann neu herunterzuladen? Sollte der Fehler dann weiterhin bestehen, lade bitte einmal deinen Spielstand in die Cloud hoch. Hierzu, folge einfach dieser Anleitung.

    Lass mich bitte wissen, falls du Fragen hierzu haben solltest.

    Offizielle Antwort
  • MikDie
    7 Beiträge

    @ubi-deta Habe das Spiel auf einer Cloud hochgeladen. Dann neu gestartet. Gleiches Problem: Mission gescheitert und Abbruch, um gleich wieder am selben Ort zu landen. Wiederholt sich ständig.
    Spiel komplett deinstalliert. Neu gestartet . Gleiches Problem. Es geht nicht weiter.
    Und nun?

  • White3rabbit
    10 Beiträge

    @MikDie
    wieso sollte das nicht funktionieren?! Ich habs ja selber gemacht.
    Dazu noch viele andere leute und bei ihnen gehts auch.
    Nochmals zum verstehen:
    >Es gibt eine Lösung für konsolen spieler<
    >dafür brauchst du<
    Ich hab nie gschrieben das es für alle ist.
    Wenn dann hast du etwas nicht richtig gemacht!

  • White3rabbit
    10 Beiträge

    @mikdie dann schau das du eine disc von einem kolegen bekommst.
    Ein TIPP: teils haben die örtlichen Bibliotheken (die auch games verleihen) so eine disc. kollegen fragen, internet, gebrauchtmarkt. Lösungen gibts😉

  • MikDie
    7 Beiträge

    @white3rabbit Die Lösung ist da! Nachdem alles nicht funktioniert hat... das neue Update (16.12.2021) hat den Fehler behoben. Danke an´s Entwickler-Team. Hier hört man sich wenigstens die Probleme an.

  • MikDie
    7 Beiträge

    @white3rabbit Das weiß ich! Hat aber nicht funktioniert, weil ich das Spiel als Upload auf meiner PS5 besitze. Aber: Durch das neue Update (16.12.2021) ist der Fehler behoben! Danke nochmal für die Lösungsansätze 😉

  • MikDie
    7 Beiträge

    @ubi-deta Hervoragende Arbeit! Durch das neue Update ist der Fehler behoben! Danke ans Entwickler-Team für die Unterstützung!

  • Ubi-Deta
    Ubisoft Support Staff 541 Beiträge

    @mikdie Freut mich, dass der Fehler nun für dich behoben werden konnte!

    Ich drücke den anderen betroffenen im Thread hier die Daumen, dass es auch für diese behoben ist. Falls jemand im Thread weiterhin hier auf das Problem stößt, bitte Bescheid geben 😊

    Offizielle Antwort

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