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Schnell-Vorschäge

  • Ubi-Greybeard
    Ubisoft Support Staff 99 Beiträge

    Hallo zusammen!

    Das Problem, dass unsere Entwickler erstmal behoben haben, war, dass man den Schlüssel überhaupt nicht erhalten konnte. Jetzt kann man die Herausforderung zwar abschließen, allerdings nicht mit Gold.

    Wie Ubi-Verse erwähnt hat, haben wir das neue Problem, auf dem man den Schlüssel klaut, weiterhin die Meldung „Finde den passenden Schlüssel“ erhält, wurde bereits gemeldet. Dieser Fehler sollte ebenfalls in einem kommenden Update gelöst werden.

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  • Sweet_Psycho91
    2 Beiträge

    @Ubi-Greybeard kann man schon ein ungefähres Datum sagen, wann das Update kommen soll?

  • Ubi-Greybeard
    Ubisoft Support Staff 99 Beiträge

    Hey @Sweet_Psycho91 !

    Genau oder ungefähr kann ich leider nicht sagen, wir wissen, dass ein einer Lösung bearbeitet wird, aber ob es im nächsten oder übernächsten Update kommt. Deshalb am besten die Patch Notes durchlesen, sobald diese verfügbar sind, um zu bestätigen, wann die Lösung kommt.

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  • UbierWritan
    5 Beiträge

    @Sweet_Psycho91
    Ich habe das alles schon mal hinter mir gehabt über 450 Std. Spielzeit alle daten weg dann neu angefangen, und dann habe ich das Problem beim Händler gehabt des Items doppelt gegeben wurden für die Marken. Und dann die Marken nicht gereicht haben. So nochmal alten Spielstand geladen.

    Und stecke wie die anderen fest, das ist halt Ubisoft, da muss man halt warten bis die mal aus dem Quark kommen.

  • Ubi-Greybeard
    Ubisoft Support Staff 99 Beiträge

    Hi @UbierWritan und willkommen im Forum! 😊

    Welches Problem meinst du genau mit dem Händler? Ist es Vagn für die River Raids oder ging es um Norvid für eines der Festivals?

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  • UbierWritan
    5 Beiträge

    @Ubi-Greybeard

    Die Items die man bei Hildiran kaufen kann für die Marken .

    Das war vor dem Patch das problem deswegen habe ich da einenalten speicherstand geladen und die meisterheruasforderungen nochmal neu gestartet .

    Hier habe ich ein Video gemacht

    da kann man es nochmal genau sehen .

  • Ubi-Greybeard
    Ubisoft Support Staff 99 Beiträge

    Hi @UbierWritan und danke fürs Video (sehr cooles Intro/Outro mit dem Defiance Soundtrack)!

    Besteht das Problem nach Update 1.5.3 (28. Juni)? Es sollte mit dieses Update gefixt sein, falls das Problem bei dir immer noch besteht nach dem Update, werden wir die Untersuchung erneut öffnen müssen.

    Könntest du bitte ebenfalls einen Screenshot oder kurzes Video senden, auf den die Spielversion und die Waren, die Hildiran anbietet, obwohl diese bereits gekauft wurden sichtbar sind?

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  • Zhahara
    3 Beiträge

    @Siedler3112 kann ich bestätigen, den Schlüssel kann ich jetzt zwar stehlen (und auch nur, wenn ich die Herausforderung zuvor immer wieder komplett verlasse und neu starte!) aber ich kann das Schloss beim Gefangenen nicht öffnen...

    Jetzt wurde der Fehler schon einmal behoben und es funktioniert wieder nicht !? Wird das eigentlich getestet ob es klappt nach der Fehlerbehebung ?

  • AdroitMermaid31
    1 Beiträge

    Ja habe das selbe Problem kann den Käfig nur aufschließen wenn ich den dicken umbringe.Und das nach Ubgate .Diese Prüfungen sind schon schwer genug .Gutes Personal ist schwer zu finden.Schade


  • Ubi-Verse
    Ubisoft Support Staff 802 Beiträge

    @Zhahara Hi 😊

    Tut mir leid zu lesen, dass du auch von diesem Bug betroffen bist. Dieser unterscheidet sich von dem ursprünglichen Problem, welches mit dem letzten Update behoben wurde.

    Der jetzige Bug wird mit einem kommenden Update behoben 🙂

    Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne wieder!

    Offizielle Antwort
  • UbierWritan
    5 Beiträge

    @Ubi-Greybeard Das Problem besteht mit dem Shop von Hildiram seit Patch 1.5.3 bei mir nicht mehr, was bei anderen Spielern sein könnte weiß ich nicht.

    Hier ist nur weiter das Thema, dass der Schlüssel von der Wache zwar zum Plündern ist, aber wir den Käfig nicht öffnen können.

    Dazu habe ich dir ein Video mit bei geführt, was du dann denn Entwicklern beifügen kannst.

    Lg Ubier

  • Ubi-Verse
    Ubisoft Support Staff 802 Beiträge

    @UbierWritan Hi Ubier 😊

    Danke für die Bestätigung, dass das Problem mit dem Shop von Hildiran bei dir gelöst ist! Das freut mich zu lesen 🙂

    Danke auch für das Video zum Schlüssel-Bug! Dieser soll mit einem kommenden Update behoben werden 🙂

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  • jet-derflugzeug
    2 Beiträge

    Sehr geehrte Damen und Herren von Ubisoft, das Problem mit dem Schlüssel würde schon am 1. Juni gemeldet, heute ist schon 31. Juli also zwei Monate sind vergangen. Problem besteht leider noch immer, hab alle andere Meisterprüfunge schon auf Gold bis nur diese eine, bitte machen Sie es schnell wieder in Ordnung, langsam vergeht mir auch die Lust dieses Spiel weiter zu spielen.
    Danke im voraus.

  • Ubi-Deta
    Ubisoft Support Staff 471 Beiträge

    Hey @jet-derflugzeug! Wie im Post vor dir erwähnt, sollte dieser Fehler mit dem kommenden Update behoben werden. Entschuldige die Unannehmlichkeiten.

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  • jet-derflugzeug
    2 Beiträge

    Vielen Dank, alles behoben hab endlich die Aufgabe geschafft.

  • Ubi-Verse
    Ubisoft Support Staff 802 Beiträge

    @jet-derflugzeug Hi 😊

    Es freut mich zu lesen, dass du die Aufgabe mittlerweile geschafft hast! Danke für den Screenshot und die Bestätigung, dass der Bug behoben ist 😊

    Dann wünsche ich dir weiterhin viel Spaß mit dem Spiel!

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